Aus eigener Erfahrung: Ich hatte mich zuerst auch ohne Kaufbeleg an den Support gewandt, darauf bekam ich nur einen nett formulierten Hinweis darauf, dass man so nicht weiterhelfen kann. Ich solle den Kaufbeleg oder alle mir bekannte Informationen über den Account (außer dem Passwort) übermitteln.
Weißt du noch, womit du den Accounts bezahlt hast? Ob per Gift-Code oder direkt auf minecraft.net? Wann du dich das letzte Mal angemeldet hat? Wann der Account erstellt wurde?
Schreibe am besten (auf Englisch) so viele Informationen wie möglich in deine Anfrage. Wenn sich diese Daten decken, und sich die IP seit dem Transfer auf den Mojang-Account im Idealfall stark unterscheidet (z.B. amerikanischer Provider vs. deutscher Provider) könnte das ausreichen.
Liebe Grüße