Jap, ich rufe die Beschwerdeliste iwie einmal im Jahr auf, ich vergesse sie total.
Für mich persönlich reicht es mir, wenn du mich einmal anstupst und dann dein Problem im Text chat schilderst, wenn ich nicht gleich zu dir in den channel komme.
Allerdings hoffe ich auch, dass man Probleme auch mal untereinander lösen kann.
Lg elli