Heyho NiightDemon,
ich hatte schon etwas Erfahrung mit einigen Handysuports, allerdings hatte ich die Sache so angegangen, dass ich diese Reparatur Online machen lassen hab(war was anderes). Mein Handy hat auch eine interne Speicherkarte, die man nur rausbauen kann(würde ich sogar selbst tun).
Die Frage ist, was für eine Handymarke du nutzt, ich nutze HTC und bin mit dem Support sehr zufrieden.
Mein Rat: Telefon in die Hand und mal ein paar Handysupports anrufen, manchmal entdeckt man da auch Leute, die einem direkt helfen können(auch mit nur guten Tipps). Benötigt aber viel Geduld.